COLUMNA

Banco de Bogotá solo responde por el 50 % por hackeos

Fui víctima de un fraude informático que terminó con el retiro de cerca de $7 millones de mi cuenta. El banco sol aceptó devolver el 50 % del dinero, pese a su deber de garantizar la seguridad de los recursos de sus clientes

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Por tratarse de un tema tan recurrente en Valledupar y otras ciudades, que seguramente afecta a otras personas y ahora a mla Nación porque me hackearon mi cuenta de ahorros del Banco de Bogotá en Valledupar, hurtándose $7 millones aproximadamente y ahora el banco responde a medias.

Las transferencias fraudulentas electrónicas ocurrieron el 17 de junio del presente año. Una por valor de $2.993.737, efectuada a las 21:20:29. La segunda, por valor de $1.750.000, a la misma hora exacta, 21:20:29, y la tercera por valor de $1.900.000.

Interpuse la queja al banco para que reintegrara mi dinero porque es el banco el responsable de la seguridad del dinero de los clientes. Así lo pensaba.

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