EDITORIAL

Hogares vallenatos en vilo: ¿Cómo evitar el susto mensual por cobro de energía?

Lo que debería ser un trámite habitual del presupuesto familiar ha pasado a ser una incertidumbre mensual. Los usuarios esperan con temor el recibo, sin saber cuánto tendrán que pagar ni si sus ingresos serán suficientes para cubrir un servicio tan necesario.

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En el barrio Villa Miriam, de Valledupar, una señora jefa de hogar acostumbraba pagar todos los meses entre $200 mil y $250 mil por concepto del suministro de energía eléctrica, pero de repente el valor de la factura se le incrementó a $400 mil y por ello comenzó a reclamar y pedir explicaciones sobre el exagerado aumento. No obstante, no ha recibido una explicación convincente y, para colmo de males, el recibo actual le llegó por $600 mil.

La situación de esta señora es la misma de miles de hogares vallenatos. Lo que debería ser un trámite habitual del presupuesto familiar ha pasado a ser una incertidumbre mensual. Los usuarios esperan con temor el recibo, sin saber cuánto tendrán que pagar ni si sus ingresos serán suficientes para cubrir un servicio tan necesario.

Es preocupante la situación porque en muchos casos son incrementos exagerados que golpean con fuerza el bolsillo de cualquier hogar, pero que resultan mucho más dramáticos para una familia de escasos recursos, obligada a sacrificar la compra de alimentos, el pago de otras obligaciones o necesidades básicas para poder mantener la electricidad en su vivienda.

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