OPINIÓN

Viralidad pasajera o coherencia duradera: ¿qué construye marca?

El verdadero éxito no es un video que llega a un millón de vistas. El verdadero éxito es un video que llega a un millón de personas y refuerza lo que la marca representa.

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Alfredo Jones, columnista de EL PILÓN.

Alfredo Jones, columnista de EL PILÓN.

Por: Alfredo

@el_pilon

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Se acerca el final del año y quizás buscas consolidar tu marca, estás en pleno proceso estratégico para lanzar un emprendimiento con fuerza en 2026, o incluso te mueves en el mundo de la política y se aproximan elecciones. En un ecosistema digital donde cada minuto surgen nuevas tendencias, desafíos y formatos diseñados para capturar la atención, es fácil caer en la ilusión de que lo más importante es hacerse viral.

Pero la viralidad es un arma de doble filo: puede catapultar una marca a una visibilidad masiva o, por el contrario, diluir su identidad en cuestión de segundos. La pregunta, entonces, se vuelve inevitable: ¿qué pesa más, lo viral o la coherencia de marca? La respuesta, aunque muchos quieran simplificarla, es más estratégica que emocional.

No hay duda de que lo viral es atractivo. Un video que explota en redes puede generar miles de interacciones, un flujo intenso de tráfico y una conversación pública que, en apariencia, beneficia a la marca. Pero la viralidad es efímera y, sobre todo, impredecible. El problema no es hacerse viral; el problema es que lo viral, por sí solo, rara vez construye valor.

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