Por Rodrigo Bueno Vásquez
La ficha técnica es el documento que el fabricante o importador distribuye a través de sus concesionarios para hacerle publicidad e informar a los consumidores sobre las características del automotor (motorización, transmisión, dimensiones, prestaciones, sistemas de seguridad, confort, consumo de combustible, etc.), y por eso es vital que los datos de la ficha estén actualizados y sean exactos, pues es como la Estrella Polar que guía en la noche a los marinos para no caer en los arrecifes comprando el vehículo equivocado.
Si de la ficha técnica se deduce que el semoviente cuenta con suficiente ¨capacidad de ascenso¨ para transportar cómodamente al propietario hasta su casa en lo alto de la montaña, y en la práctica eso no es así porque sube resoplando como caballo viejo, no cabe duda que el consumidor que tomó la decisión de comprar el vehículo con base en esa ficha técnica tiene derecho a reclamarle a quienes se la suministraron para que le adecuen el vehículo, se lo cambien o le devuelvan el precio que pagó por él.
