La mañana de este lunes 11 de septiembre, el Sistema Estratégico de Transporte Público de Valledupar  (SETP) llevó a cabo en el centro de eventos  Paisaje de Sol, la presentación oficial de la nueva tarjeta de pago recargable del  SIVA, marcando un cambio significativo en la forma de pagar el servicio de transporte público de la ciudad. 

La nueva tarjeta, que busca mejorar la experiencia de los usuarios, ha sido diseñada para abordar las necesidades específicas de la flota de buses actualmente en servicio en Valledupar. Además de brindar una forma de pago más innovadora y segura, también reduce la necesidad de manejar dinero en efectivo.

El costo de la tarjeta es de $8.000 y los usuarios pueden recargarla con un mínimo de $1.000 en los puntos de SuperGiros ubicados en toda la ciudad. 

La gerente del SIVA, Katrizza Morelli Aroca, destacó la importancia de esta implementación, afirmando que con esta nueva metodología de pago, Valledupar se ubica entre las ciudades de Colombia y el mundo que ejercen este método.

“Hoy le estamos entregando nuevas noticias  a los vallenatos, con esta nueva implementación del sistema electrónico de pago de pasajes de SETP, el cual ha sido el primer sistema de transporte realizado en el país y ahora el primer sistema electrónico del país en implementar un pago electrónico en la cancelación del servicio. Con la realización de esta nueva metodología de pago que va de la mano con la innovación del sistema público, nos estamos ubicando entre las ciudades de Colombia y el mundo que ejercen este método”, indicó Morelli Aroca.

La tarjeta de pago no es la única opción para los usuarios, ya que también se ha introducido la Billetera Virtual llamada Sivalliu. 

“Tenemos dos forma de pago a las cuales los vallenatos pueden acceder: la primera es la tarjeta inteligente y la segunda por Billetera Virtual, la tarjeta podrá  encontrarla en todos los puntos SuperGiros de la ciudad, mientras que la Billetera Virtual, llamada Sivalliu, la podrán descargar desde Play Store para teléfonos Android  o App Store  en iPhone, luego deberán registrar los datos que le solita la aplicación y también podrán hacer sus recargas al número de teléfono que fue registrado en la aplicación”.

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Otro de los puntos explicados por Morelli, fue el tema de los transbordos los cuales con la implementación de una de la modalidades de pago permitirá que el usuario no tenga que acceder a varias rutas pagando dos veces el valor del pasaje,  sino que, “desde el punto de origen hasta el otro sector de la ciudad, donde se conecte con la ruta hacia donde se dispone de manera expresa”. 

“Es decir, un usuario va a dirigirse al centro Comercial Guatapurí desde el barrio 450 años, este puede tomar la ruta que pasa por su barrio, bajarse en el punto donde confluyen la ruta que va directa al centro comercial, proceso que no deberá pagar dos veces, siempre y cuando se haga dentro de los 45 minutos al inicio del primer abordaje; beneficio que  solo podrán tener quienes apliquen una de las dos formas de pago que está presentando el SIVA”, señaló. 

Darilys Nuñez, estudiante que constantemente usa el servicio de buses del SIVA, expresó su opinión frente a la nueva forma de pago que comenzó a regir desde este lunes  en la ciudad  de Valledupar: “Este método de pago me parece muy innovador, ya que no solo se va a poder pagar con efectivo, sino que hay dos formas más seguras de hacerlo, debido a que  uno  está con el temor de cargar efectivo en el bolso por la inseguridad que se presenta. Ha sido una maravilla esta nueva forma de transportarnos en la ciudad”.

¿HAY BUSETAS EN ABANDONO?

Con respecto a la denuncia realizada por un medio de comunicación  local, sobre el supuesto abandono que se logra apreciar en un parqueadero de la ciudad, de aproximadamente 72 busetas pertenecientes al SIVA, la funcionaria afirmó que son “calumnias hacia la entidad local”. 

“Nosotros respetamos mucho la libertad  de prensa de los medios, pero enfatizamos en que tampoco con calumnias y malas informaciones se pueden manejar las situaciones. No es cierto que existe 72 busetas abandonadas, pues tendrían que demostrar el soporte para estar sosteniendo esto, hay unos vehículos que por campaña de mantenimiento están fuera de funcionamiento, entre ellos un problema con abastecimiento de llantas, lo cual es un problema  que es a nivel mundial, lo pueden revisar en los medios, y pues ha demorado un poco en  llegar  las llantas a Valledupar. Por lo cual todavía están las busetas en espera de mantenimiento. De igual forma esto no afecta en ninguna manera el servicio a la ciudadanía, sin embargo, estamos a la espera del operador para que estas nuevamente entren a funcionamiento”, aseveró la gerente del SIVA.

Por su parte el gobernador del Cesar, Andrés Meza, expresó que: “Este es un trabajo que se había venido articulando con la entidad municipal y hoy es un hecho.  Con este nuevo método se contribuye  a mejorar la calidad de vida de los vallenatos”.

¿QUÉ FUNCIÓN CUMPLE LA TARJETA INTELIGENTE?

Las tarjetas inteligentes  cuentan con chip que almacena, procesa y registra los datos, tanto del viaje como del usuario. La validación que se realiza al  momento del abordaje, no tiene ningún  contacto con el ciudadano.

¿CÓMO USAR LA TARJETA DE PAGO?

En el momento que el usuario aborde el bus, este deberá aproximar la tarjeta de pago al validador que se ubica a un costado del torniquete, el cual se activará luego de que se haya registrado y descontado el valor del pasaje. Permitiendo así el ingreso de usuario quien podrá iniciar un viaje hacia su lugar de destino.

¿CÓMO DESCARGAR LA BILLETERA VIRTUAL?

• Disponer de un dispositivo  móvil con sistema operativo Android  o App Store.  
• Buscar a través de Play Store la aplicación Sivalliu.
• Darle descargar.
• Llenar algunos datos personales que le solicitará la aplicación (nombre de usuario, correo electrónico, contraseña de 4 dígitos, número de celular, tipo y número de documento y por último aceptar las condiciones de servicio y política de privacidad).
• Seguidamente le llegará un código de seguridad y verificación a su teléfono donde deberá confirmar que no está siendo suplantado por un tercero. 
• De este modo la aplicación quedará descargada en su celular.

¿CÓMO RECARGARLA?

Se puede acercar a un punto SuperGiros de la ciudad y facilitando el número de celular donde fue descargada la aplicación será depositado el monto que el usuario desee recargar en la Billetera Móvil Sivalliu. El monto mínimo será de $2.000.

BENEFICIOS DEL PAGO ELECTRÓNICO

• Agiliza el abordaje evitando aglomeraciones en la entrada del bus
• Se incrementa la seguridad al eliminar el efectivo
• Se reducen los costos de viaje con la implementación de trasbordo
• Mayor comodidad al usuario
• Reducción de posibles contagios con virus o bacterias

POR YUSTIN VARELA