El robo de cuentas de WhatsApp está aumentando en varios países de América Latina, incluyendo Colombia. Los ciberdelincuentes roban cuentas asociando un número en otro teléfono y luego obteniendo la clave de verificación que llega por SMS. Una vez que obtienen el código, acceden a la cuenta y toman el control, pudiendo realizar estafas en nombre de la víctima, como solicitar dinero a sus contactos. 

Tal cual le ocurrió a Annelise Barriga Ramírez, periodista de Valledupar, que el pasado sábado 11 de mayo le fue hackeada su cuenta de Whatsapp en el momento en el que hablaba con un amigo que se encontraba en Bogotá, al cual también le intervinieron su teléfono. En este caso, su presunto amigo le solicitó permiso para acceder a su Whatsapp personal, y al existir tanta confianza entre los mismos le enviaron un código y al ella facilitar inmediatamente perdió su cuenta por dos días y en ese tiempo pidieron dinero a su nombre a sus contactos y de la misma forma, los delincuentes actuaron con la cuenta de su amigo. A ambos les robaron información personal y perdieron chats importantes. 

Como este, son muchos los casos que a diario son conocidos, por ello, la mejor manera de evitar este tipo de robo es configurar la autenticación en dos pasos, que requiere un código adicional además del número de teléfono; también se recomienda desactivar la vista previa de los mensajes SMS y no perder de vista el teléfono o dispositivo; del mismo modo se puede utilizar Passkeys, que sustituye la clave de verificación por SMS por la huella dactilar, la cara o el PIN del celular.

Tampoco se debe compartir el código de verificación, ni hacer clic en enlaces sospechosos sino reportarlos, no se puede proporcionar información personal y se debe mantener el sistema operativo y la aplicación actualizados para reducir considerablemente el riesgo de robo de cuentas de WhatsApp.

El coronel Alex Durán, comandante de la Policía Metropolitana de Valledupar, envió un mensaje a la ciudadanía invitándolos a denunciar los casos de esta modalidad de estafa cibernética, la cual aseguró ser una de la más típica. “La denuncia la pueden interponer a través del portal de la Fiscalía General de la Nación o por medio de la línea preventiva del CAI virtual”, enfatizó. 

En términos generales la prevención es fundamental para evitar el robo de cuentas en WhatsApp. Es importante mantener un nivel de precaución y desconfiar de enlaces sospechosos o solicitudes de información personal.