La problemática que presentan miembros de esta comunidad es atribuida en gran medida a la falta de legalización que les ha impedido a su vez sean instalados los medidores.
Aunque la comunidad se comprometió a mejorar el recaudo ya que se facturan en promedio mes $115 millones solo se cancelan $398.000, todavía existen ciertas inconformidades por parte de los residentes del sector dado que por la falta de redes y postes para la luz el servicio es deficiente de acuerdo con Katy Duarte.
Producto de esto dicha empresa a través de su área de Gestión Social ha desarrollado diferentes proyectos con el propósito de mejorar la calidad de vida y fortalecer el tejido social de cada uno de los sectores influenciados.
