Un grupo de habitantes de la segunda etapa de la ciudadela 450 Años denunciaron que, desde hace varios meses, están cancelando – según ellos – un excesivo costo por la tarifa del servicio de aseo, cobro que viene incluido en la factura de energía. Marina Manrique habitante del sector dijo que el servicio de aseo […]
Un grupo de habitantes de la segunda etapa de la ciudadela 450 Años denunciaron que, desde hace varios meses, están cancelando – según ellos – un excesivo costo por la tarifa del servicio de aseo, cobro que viene incluido en la factura de energía.
Marina Manrique habitante del sector dijo que el servicio de aseo llega en la factura de cada mes más costoso que la energía, lo que, en su opinión, es inconcebible dado el estrato 1 al que pertenece su barrio.
Igual piensa Libis Cañate, su vecina, quien asegura que en la manzana 60 la mayoría de los moradores están pagando una suma que promedia los 13 mil 500 pesos, mientras que por energía algunos llegan a cancelar solo 10 mil pesos mensuales.
“Eso no nos parece bien porque en esa factura parece que pagáramos dos veces por el servicio de aseo y no es justo para nosotros que vivimos en estrato 1”.
Desconcierto
Sobre el pago dos veces del servicio hace parte de la confusión de un gran número de habitantes del barrio 450 años que aún no entienden la factura de energía que incluye el pago de aseo. Allí se registran dos tipos de costos; costo fijo de aseo y costo variable de aseo, lo que ha generado desconcierto entre los vecinos, que no alcanzan a interpretar qué es lo que la empresa Interaseo les está cobrando cuando se refiere a costos variables en la que la mayoría de las facturas aparece un costo de 7 mil 725 pesos.
Por su parte, doña Yolima Durán Rojas asegura que en la manzana donde vive son varios los vecinos que se quejan por la misma situación.
Los habitantes de la ciudadela 450 años reconocen que el servicio de aseo es bueno, el vehículo recolector hace recorridos tres veces por semana los martes, jueves y sábados, lo que mantiene satisfechos a los usuarios; sin embargo, esperan que la empresa les despeje la duda en torno a los altos costos que se manejan en ese sector o de lo contrario tendrían que acudir a la Superintendencia de Servicios Públicos Domiciliarios.
“Hay vecinos que dicen que están cobrando por la cantidad de basura que se recolecta en cada casa, si esto fuera cierto yo no debería estar pagando 13 mil pesos porque realmente no paso mucho tiempo en la casa y no acumulo mucha basura”, dijo doña Yolima.
Interaseo responde (INTERTITULO)
Ante esta situación la directora comercial de Interaseo, Martha Pallares, explicó que “No es Interaseo quien establece las tarifas para la recolección de basura para ningún estrato, a través del Decreto 1524 del 15 de julio de 1994, el presidente de la República delegó en los términos de la ley 142 de 1994, que se le atribuyera a la Comisión de Regulación de Agua Potable y Saneamiento Básico, CRA, establecer las fórmulas para la fijación de las tarifas e impulsar la actuación administrativa para la determinación de las fórmulas tarifarias”.
“Interaseo solo da cumplimiento estricto a lo estipulado por la ley y sigue los parámetros establecidos en ella”, aseguró Pallares Cadena.
Sobre las inquietudes que se presentan en la comunidad en referencia a las tarifas de recolección de residuos sólidos, la ejecutiva manifestó que “otros servicios, la gran mayoría, están subsidiados, el único que no está siendo subsidiado es el servicio de aseo y recolección. Actualmente Interaseo está haciendo la gestión ante la Alcaldía de Valledupar para obtener el subsidio para los estratos uno dos y tres, de esta manera la reducción sería significativa”, agregó la directora comercial.
De lograr ser aceptada la solicitud y el planteamiento que realiza Interaseo ante la alcaldía de Valledupar para obtener el subsidio en el servicio de recolección de residuos, aquellos estratos que hoy pagan cerca de 13 mil pesos, pasarían a cancelar entre cuatro y seis mil pesos mensuales.
Un grupo de habitantes de la segunda etapa de la ciudadela 450 Años denunciaron que, desde hace varios meses, están cancelando – según ellos – un excesivo costo por la tarifa del servicio de aseo, cobro que viene incluido en la factura de energía. Marina Manrique habitante del sector dijo que el servicio de aseo […]
Un grupo de habitantes de la segunda etapa de la ciudadela 450 Años denunciaron que, desde hace varios meses, están cancelando – según ellos – un excesivo costo por la tarifa del servicio de aseo, cobro que viene incluido en la factura de energía.
Marina Manrique habitante del sector dijo que el servicio de aseo llega en la factura de cada mes más costoso que la energía, lo que, en su opinión, es inconcebible dado el estrato 1 al que pertenece su barrio.
Igual piensa Libis Cañate, su vecina, quien asegura que en la manzana 60 la mayoría de los moradores están pagando una suma que promedia los 13 mil 500 pesos, mientras que por energía algunos llegan a cancelar solo 10 mil pesos mensuales.
“Eso no nos parece bien porque en esa factura parece que pagáramos dos veces por el servicio de aseo y no es justo para nosotros que vivimos en estrato 1”.
Desconcierto
Sobre el pago dos veces del servicio hace parte de la confusión de un gran número de habitantes del barrio 450 años que aún no entienden la factura de energía que incluye el pago de aseo. Allí se registran dos tipos de costos; costo fijo de aseo y costo variable de aseo, lo que ha generado desconcierto entre los vecinos, que no alcanzan a interpretar qué es lo que la empresa Interaseo les está cobrando cuando se refiere a costos variables en la que la mayoría de las facturas aparece un costo de 7 mil 725 pesos.
Por su parte, doña Yolima Durán Rojas asegura que en la manzana donde vive son varios los vecinos que se quejan por la misma situación.
Los habitantes de la ciudadela 450 años reconocen que el servicio de aseo es bueno, el vehículo recolector hace recorridos tres veces por semana los martes, jueves y sábados, lo que mantiene satisfechos a los usuarios; sin embargo, esperan que la empresa les despeje la duda en torno a los altos costos que se manejan en ese sector o de lo contrario tendrían que acudir a la Superintendencia de Servicios Públicos Domiciliarios.
“Hay vecinos que dicen que están cobrando por la cantidad de basura que se recolecta en cada casa, si esto fuera cierto yo no debería estar pagando 13 mil pesos porque realmente no paso mucho tiempo en la casa y no acumulo mucha basura”, dijo doña Yolima.
Interaseo responde (INTERTITULO)
Ante esta situación la directora comercial de Interaseo, Martha Pallares, explicó que “No es Interaseo quien establece las tarifas para la recolección de basura para ningún estrato, a través del Decreto 1524 del 15 de julio de 1994, el presidente de la República delegó en los términos de la ley 142 de 1994, que se le atribuyera a la Comisión de Regulación de Agua Potable y Saneamiento Básico, CRA, establecer las fórmulas para la fijación de las tarifas e impulsar la actuación administrativa para la determinación de las fórmulas tarifarias”.
“Interaseo solo da cumplimiento estricto a lo estipulado por la ley y sigue los parámetros establecidos en ella”, aseguró Pallares Cadena.
Sobre las inquietudes que se presentan en la comunidad en referencia a las tarifas de recolección de residuos sólidos, la ejecutiva manifestó que “otros servicios, la gran mayoría, están subsidiados, el único que no está siendo subsidiado es el servicio de aseo y recolección. Actualmente Interaseo está haciendo la gestión ante la Alcaldía de Valledupar para obtener el subsidio para los estratos uno dos y tres, de esta manera la reducción sería significativa”, agregó la directora comercial.
De lograr ser aceptada la solicitud y el planteamiento que realiza Interaseo ante la alcaldía de Valledupar para obtener el subsidio en el servicio de recolección de residuos, aquellos estratos que hoy pagan cerca de 13 mil pesos, pasarían a cancelar entre cuatro y seis mil pesos mensuales.