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Comunidad - 25 agosto, 2023

Protesta en Valledupar por fallas en el servicio de energía de Afinia: ciudadanos rechazan cambio de contadores

La Superintendencia estaría visitando los lugares donde se han realizado protestas por los diferentes factores en el servicio de energía que ofrece la empresa en el departamento.

Afinia no da respuesta a los usuarios ante inconformidades. /Foto: CORTESIA
Afinia no da respuesta a los usuarios ante inconformidades. /Foto: CORTESIA

Una manifestación en las instalaciones de Afinia, la empresa prestadora del servicio de energía en Valledupar, tuvo lugar el jueves por la mañana. Durante la protesta, un candidato al concejo municipal expresó de manera pacífica su rechazo a las continuas fallas en el suministro de energía y abusos en las facturas de consumo que los usuarios reciben mensualmente.

En un acto simbólico, el candidato se presentó con las manos atadas y expresó cómo la comunidad vallenata se siente atrapada por las altas tarifas de electricidad y un servicio deficiente que ha llevado a daños en sus electrodomésticos. El candidato señaló que, a pesar de que Afinia legalmente podría denunciar las pérdidas y evitar que lo haga la comunidad, parece no tener interés en compartir esas pérdidas y, como resultado, la comunidad está sufriendo las consecuencias.

Residentes de corregimientos y municipios del Cesar habían expresado meses antes su malestar por las intermitencias en el suministro de energía y los elevados montos en las facturas. Estas protestas llevaron a situaciones de orden público donde las autoridades locales y el gerente de Afinia, Jorge Rivero, intervinieron para abordar las fallas en la línea de energía en la región.

Jorge Rivero aseguró que la empresa está trabajando para resolver las fallas y ha desplegado brigadas de revisión en diferentes áreas. Sin embargo, persisten las quejas de la comunidad, ya que sienten que Afinia no ha cumplido con lo acordado en los diálogos previos.

Una nueva preocupación surgió debido a la instalación de nuevos contadores de energía. Los habitantes se oponen a esta implementación y han mostrado su descontento al interferir con los operarios que intentan llevar a cabo el cambio. La comunidad alega que los empleados de Afinia no presentan documentación para llevar a cabo esta acción y en algunos casos, cambian los contadores sin la presencia de los propietarios de las viviendas.

Lea también: “No abra tanto la nevera”: comparten ‘secretos’ para que baje el recibo de Afinia

La falta de información sobre los cambios en la red de contadores ha llevado a la resistencia de la comunidad. Algunos temen que los nuevos contadores tengan un sistema que afecte aún más su consumo de energía.

La Superintendencia de Servicios Públicos intervino ante la situación, y está presente en las áreas donde se han registrado protestas, buscando soluciones para los usuarios afectados. Encuentros con líderes comunitarios y funcionarios departamentales, junto al gerente de Afinia, se han programado para abordar las preocupaciones y buscar soluciones.

Hasta el momento, El PILÓN no ha logrado establecer comunicación con el gerente de Afinia, Jorge Rivero, para obtener el pronunciamiento oficial de la empresa sobre las problemáticas y su enfoque hacia las soluciones.

POR YUSTIN VARELA

Comunidad
25 agosto, 2023

Protesta en Valledupar por fallas en el servicio de energía de Afinia: ciudadanos rechazan cambio de contadores

La Superintendencia estaría visitando los lugares donde se han realizado protestas por los diferentes factores en el servicio de energía que ofrece la empresa en el departamento.


Afinia no da respuesta a los usuarios ante inconformidades. /Foto: CORTESIA
Afinia no da respuesta a los usuarios ante inconformidades. /Foto: CORTESIA

Una manifestación en las instalaciones de Afinia, la empresa prestadora del servicio de energía en Valledupar, tuvo lugar el jueves por la mañana. Durante la protesta, un candidato al concejo municipal expresó de manera pacífica su rechazo a las continuas fallas en el suministro de energía y abusos en las facturas de consumo que los usuarios reciben mensualmente.

En un acto simbólico, el candidato se presentó con las manos atadas y expresó cómo la comunidad vallenata se siente atrapada por las altas tarifas de electricidad y un servicio deficiente que ha llevado a daños en sus electrodomésticos. El candidato señaló que, a pesar de que Afinia legalmente podría denunciar las pérdidas y evitar que lo haga la comunidad, parece no tener interés en compartir esas pérdidas y, como resultado, la comunidad está sufriendo las consecuencias.

Residentes de corregimientos y municipios del Cesar habían expresado meses antes su malestar por las intermitencias en el suministro de energía y los elevados montos en las facturas. Estas protestas llevaron a situaciones de orden público donde las autoridades locales y el gerente de Afinia, Jorge Rivero, intervinieron para abordar las fallas en la línea de energía en la región.

Jorge Rivero aseguró que la empresa está trabajando para resolver las fallas y ha desplegado brigadas de revisión en diferentes áreas. Sin embargo, persisten las quejas de la comunidad, ya que sienten que Afinia no ha cumplido con lo acordado en los diálogos previos.

Una nueva preocupación surgió debido a la instalación de nuevos contadores de energía. Los habitantes se oponen a esta implementación y han mostrado su descontento al interferir con los operarios que intentan llevar a cabo el cambio. La comunidad alega que los empleados de Afinia no presentan documentación para llevar a cabo esta acción y en algunos casos, cambian los contadores sin la presencia de los propietarios de las viviendas.

Lea también: “No abra tanto la nevera”: comparten ‘secretos’ para que baje el recibo de Afinia

La falta de información sobre los cambios en la red de contadores ha llevado a la resistencia de la comunidad. Algunos temen que los nuevos contadores tengan un sistema que afecte aún más su consumo de energía.

La Superintendencia de Servicios Públicos intervino ante la situación, y está presente en las áreas donde se han registrado protestas, buscando soluciones para los usuarios afectados. Encuentros con líderes comunitarios y funcionarios departamentales, junto al gerente de Afinia, se han programado para abordar las preocupaciones y buscar soluciones.

Hasta el momento, El PILÓN no ha logrado establecer comunicación con el gerente de Afinia, Jorge Rivero, para obtener el pronunciamiento oficial de la empresa sobre las problemáticas y su enfoque hacia las soluciones.

POR YUSTIN VARELA