OPINIÓN

El poder también se mide en las redes sociales

Medir la conversación no consiste únicamente en contar publicaciones o sumar reacciones. Consiste en interpretar qué hay detrás de ellas, sin confundir viralidad con consenso ni negatividad con rechazo absoluto.

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Alfredo Jones, columnista de EL PILÓN.

Alfredo Jones, columnista de EL PILÓN.

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A las 8:44 de la noche del 21 de octubre, una decisión del presidente Abelardo de la Espriella comenzó a recorrer las redes sociales: Rodrigo Lara Restrepo salía del Ministerio del Interior y Alejandro Ordóñez Maldonado sería su reemplazo. En cuestión de horas, el relevo dejó de ser un anuncio institucional para convertirse en tema de discusión nacional. ¿Qué hace que una decisión política genere tanta atención digital?

Los datos de nuestro análisis de social listening permiten dimensionar esa conversación. Entre el anuncio y el periodo de seguimiento se registraron 10.800 menciones, un alcance estimado de 73 millones y 617.000 reacciones. El mayor pico ocurrió el 22 de octubre, con más de 3.487 menciones y un alcance reportado de 25 millones. Cerca de una de cada tres menciones del periodo se concentró en esa jornada.

Pero el volumen no cuenta toda la historia. El análisis de sentimiento registró un 53 % de conversación neutral, un 41 % negativa y apenas un 6 % positiva. Esto significa que, aunque predominaron las publicaciones clasificadas como neutrales, hubo una proporción considerable de contenido desfavorable. No podemos afirmar que toda esa negatividad represente rechazo al nombramiento, pero sí que la conversación estuvo lejos de ser mayoritariamente favorable.

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