El Ministerio de Salud y Protección Social, en días pasados informó qué requisitos y trámites requiere un ciudadano para optar por el cambio de Entidad Promotora de Salud, EPS, diligencia que puede realizar un año después de ser usuario.

La notificación de la cartera ministerial se efectuó justo después de la liquidación de la EPS Coomeva, hace unos días, entidad en la que se encontraban afiliados más de 14.000 personas de Valledupar. 

Respecto a esto, la Secretaría de Salud de Valledupar informó que los usuarios quedaron de la siguiente manera: Para el régimen subsidiado se destinaron 5.266 personas, distribuidas en las EPS Mutual Ser, Cajacopi, Salud Total, Sanitas, Famisanar, Nueva EPS, y Coosalud. En cuanto al régimen contributivo se trasladaron 8.822 a las mismas entidades de salud. 

Tras cerrarse la EPS en mención, las entidades de salud nacionales los destinaron hacia unas entidades receptoras, no obstante, más de uno no quedó satisfecho con esa asignación. Por tanto, el ministerio insistió que uno de los requerimientos para solicitar el cambio es llevar un año de permanencia en la EPS. 

Iván David Mesa, director de Aseguramiento en Salud del cartera nacional, aseguró que los afiliados en el Sistema General de Seguridad Social en Salud pueden hacer el cambio después de haber cumplido un año de permanencia en su EPS, o sin cumplirlo, para hacer unificación familiar, o cuando su EPS ya no presta el servicio en su lugar de residencia, o simplemente cuando se presenten casos de deficiente prestación del servicio o suspensión de por parte de la empresa. 

“El proceso de traslado es gratis, lo pueden realizar las personas que, estando afiliadas a una EPS, desean cambiarse a otra o si se encuentran inconformes con el servicio prestado por la entidad de salud”, explicó Cepeda.

En la actualidad, los trámites relacionados con el traslado o cambio de EPS pueden realizarse a través de un formulario físico y asistiendo a la entidad promotora de salud o una segunda opción es por internet, ingresando al portal www.miseguridadsocial.gov.co