Nueva EPS da cara a una crisis que afecta a miles de usuarios en el Cesar en el último trimestre del 2025, generando protestas del personal sanitario del Grupo Médicos por la deuda financiera y la incertidumbre en la atención médica. Juan Carlos Fontalvo, gerente regional norte de Nueva EPS, aclaró la situación actual a EL PILÓN, señalando que están desplegando un plan para estabilizar la red de servicios y garantizar la continuidad de la atención.
El 1 de diciembre se realizó una reunión intersectorial entre la Secretaría de Salud de Valledupar, Defensoría del Pueblo, Personería Municipal y Nueva EPS. Jaide Medina Calderón, secretaria local de salud, afirmó: “Quiero decirle a toda la comunidad del municipio de Valledupar que estén tranquilos. Todos los usuarios están cubiertos en este momento con una red alterna que incluye clínicas de amplio reconocimiento como Santa María del Caribe, Clínica Arenas, Clínica Erasmo, Grupo Renal de Valledupar, Clínica Santo Tomás, Organización Humana Integral y Reina del Sol, además del Instituto Cardiovascular, Clínica del Cesar y Hospital Rosario Pumarejo de López“.
Medina también explicó que, siguiendo instrucciones del alcalde Ernesto Miguel Orozco Durán, se llevó a cabo una inspección rigurosa para verificar que estas clínicas cuentan con la infraestructura, tecnología y capacidad necesarias para garantizar la atención integral, incluyendo urgencias y especialidades como ortopedia. Sobre las negociaciones con el Grupo Médicos, señaló: “Estas negociaciones continúan y creemos que van por buen camino para que los usuarios de mediana y alta complejidad sigan siendo atendidos allí”, aclarando que mientras tanto la red alterna ampliada garantiza la atención oportuna y sin interrupciones. Este llamado a la tranquilidad refrenda el compromiso institucional de garantizar servicios en medio de la actual crisis de salud en la región.
