Este jueves, Bancolombia anunció por medio de sus redes sociales que, debido a un mantenimiento, sus canales digitales no estarán disponibles durante ciertos horarios establecidos del fin de semana.

“Nuestros canales estarán en mantenimiento; desde este sábado 09 a las 11:00 p.m. hasta el domingo 10 de octubre a las 2:00 a.m. Gracias por entender”, aseguró el banco por medio de su Facebook.

Por otro lado, Bancolombia aclaró que si bien sus clientes no podrán usar el servicio online durante el tiempo señalado sí se podrán llevar a cabo retiros en cajeros automáticos y pagar con las tarjetas de crédito y débito del banco.

Al parecer, este mantenimiento estaría relacionado con el intentar mitigar los problemas que sufre su plataforma en cada quincena, fecha en la cual los clientes se quejan por las caídas en su plataforma y los diferentes canales digitales del banco.