Una exhortación a los empresarios del turismo de innovar en sus procesos hace la presidenta ejecutiva de la Asociación Colombiana de Agencia de Viajes y Turismo, Anato, Paula Cortés Calle para ser así más competitivos.
“Queremos mandar un mensaje a los empresarios para que se arriesguen a innovar y a realizar las cosas de una forma distinta. Quien está a la delantera en la forma de hacer las cosas corre el riesgo de equivocarse, pero al mismo tiempo aprender para sacar ventaja sobre los demás competidores”, subrayó la funcionaria, en el marco del 24 Congreso Nacional de Agencias de Viajes y Turismo que se adelanta en Medellín.
Agregó que “cuando hablamos de innovación estamos describiendo una gran explosión en la línea del tiempo, un salto en la historia, que tradicionalmente cada vez que llega cambia de forma marcada el cómo veníamos haciendo las cosas y esto a su vez la modificación en el estilo de vida, que va desde la producción, educación, la economía y hasta la forma de consumir los bienes y servicios”.
