Colombia se enfrenta a un gran reto en su búsqueda de ampliar la conectividad digital: más del 85% de los hogares rurales carecen de acceso a internet fijo. Esta situación no es exclusiva de Colombia; toda la región de América Latina y el Caribe se caracteriza por una cobertura limitada de Internet en zonas rurales y una baja penetración en zonas urbanas, donde el acceso fijo a Internet es inferior al 18%. Esta brecha digital supone un obstáculo importante para la adopción de Internet, especialmente para la base de la pirámide de población colombiana y los ciudadanos que residen en zonas rurales, quienes a menudo carecen de los medios económicos para permitirse servicios de Internet.

Estrategia conecta tic 360 de Colombia: un camino hacia el acceso universal a internet

Para evitar que este problema se convierta en una barrera estructural, se necesitan iniciativas innovadoras que amplíen los límites de la digitalización. El Ministerio de Tecnologías de la Información y las Comunicaciones (TIC) ha introducido su estrategia de conectividad, Conecta TIC 360, como parte del Plan Nacional de Desarrollo de Colombia. Esta estrategia busca alcanzar el 85% de conectividad digital, acceso a dispositivos, alfabetización digital y aumento de la productividad en todo el país. El Gobierno hace hincapié en la importancia de garantizar que el acceso a las TIC no agrave la desigualdad.

Aunque aún no se ha definido la hoja de ruta exacta para alcanzar este objetivo, es evidente que queda un largo camino por recorrer. Ejecutar con éxito esta estrategia será un reto considerable y una medida clave de su eficacia.

Lograr la inclusividad de la conectividad a Internet en Colombia puede reportar varios beneficios económicos significativos:

Aumento de la productividad económica: Cuando más colombianos tienen acceso a internet, se abren oportunidades para el trabajo remoto y los negocios en línea, incluyendo la gestión del comercio electrónico, juegos en línea, casinos en línea, marketing digital, desarrollo de apps y atención al cliente en línea. Esto puede conducir a una mayor productividad económica, ya que las personas pueden participar en la fuerza de trabajo de manera más efectiva.

Iniciativa empresarial e innovación: La conectividad a Internet fomenta el espíritu emprendedor y la innovación, especialmente con el desarrollo actual de la tecnología LLM. Pueden surgir startups y empresas tecnológicas que contribuyan a la diversificación económica y a la creación de nuevas industrias.

Acceso a mercados globales: El acceso a Internet permite a las empresas, especialmente a las pequeñas y medianas empresas (PYME), acceder a los mercados mundiales. Pueden exportar productos y servicios, llegando a una base de clientes más amplia e impulsando el comercio internacional.

Mejora de la educación: La conectividad inclusiva a Internet mejora las oportunidades educativas. Los estudiantes pueden acceder a recursos de aprendizaje en línea, realizar cursos en línea y participar en la educación a distancia. Una mano de obra mejor formada puede contribuir a crecimiento económico.

Inclusión financiera y creación de empleo: Internet proporciona una plataforma para los servicios financieros, incluida la banca en línea y los pagos móviles. Esto puede promover la inclusión financiera, permitiendo que más colombianos accedan y utilicen los servicios financieros de manera eficiente.

Servicios gubernamentales eficientes: Los ciudadanos pueden acceder a información gubernamental, solicitar permisos e interactuar con los servicios públicos en línea, reduciendo la burocracia y los tiempos de espera.

Desarrollo rural: El acceso a Internet en las zonas rurales puede favorecer el desarrollo agrícola y rural. Los agricultores pueden acceder en línea a información de mercado, previsiones meteorológicas y mejores prácticas agrícolas, lo que mejora el rendimiento de las cosechas y los ingresos.

Promoción del turismo: La industria turística de Colombia puede beneficiarse de la conectividad inclusiva. Los turistas pueden buscar destinos, reservar alojamiento y acceder a información de viajes en línea, impulsando el turismo.

Toma de decisiones basada en datos: Con un acceso generalizado a Internet, las empresas y los responsables políticos pueden recopilar y analizar datos de manera más eficaz. La toma de decisiones basada en datos puede conducir a políticas mejor orientadas y estrategias empresariales más eficientes.

Para lograr la inclusión digital, Colombia ha desarrollado un plan de trabajo realista y eficaz centrado en los siguientes cuatro pilares principales:

Evaluación diagnóstica exhaustiva: El marco de inclusividad digital de Colombia abarca múltiples facetas de la conectividad y la digitalización dentro de la nación. En primer lugar, examina el panorama de conectividad de la población. Esto implica un análisis meticuloso de la eficacia con la que las diferentes regiones de Colombia están conectadas a las redes digitales.

En segundo lugar, esta evaluación examina la infraestructura digital del país, teniendo en cuenta la fiabilidad y la cobertura de la red. La solidez y el alcance de la arquitectura digital sustentan el progreso tecnológico de Colombia.

La tercera faceta investiga el estado de digitalización de los sectores productivos. Este aspecto crítico implica mapear las cadenas de valor digitales que impulsan la economía de Colombia, asegurando que los sectores clave estén equipados con las herramientas y estrategias digitales necesarias para el crecimiento y la competitividad.

Por último, se realiza un diagnóstico de la digitalización en el sector público. Esto abarca un examen detallado de cómo las entidades gubernamentales adoptan las tecnologías digitales para mejorar la prestación de servicios, mejorar la transparencia y fomentar la participación ciudadana.

Políticas del espectro: Este pilar se centra en la gestión del espectro móvil, especialmente en el contexto de la tecnología 5G. Hace hincapié en el uso compartido del espectro, que puede aumentar la eficiencia y la disponibilidad. Además, pretende asignar el espectro 5G en condiciones favorables para incentivar la inversión en esta tecnología avanzada. También explora la utilización del espectro móvil/IMT por plataformas tecnológicas emergentes como las HAPS (High-Altitude Platform Stations) y los satélites LEO (Low Earth Orbit).

Digitalización con un enfoque regional y sectorial: Este pilar subraya la importancia de adaptar los esfuerzos de digitalización a las necesidades y condiciones únicas de las diferentes regiones e industrias dentro de Colombia. Su objetivo es desarrollar soluciones digitales personalizadas que aborden los retos y oportunidades específicos de cada área y sector. De esta manera, se busca eliminar barreras y fomentar estrategias de digitalización más efectivas y relevantes.

Mecanismos y Escenarios de Cooperación Multiactor: Este pilar pone de relieve la importancia de la colaboración entre las distintas partes interesadas, incluidos los gobiernos nacionales y locales, los operadores de telecomunicaciones, los fabricantes de tecnología, las empresas tecnológicas destacadas, el mundo académico, la sociedad civil y las industrias más afectadas por la digitalización (por ejemplo, las finanzas, la energía, el transporte, la agricultura y el turismo).

Este mecanismo hace hincapié en la necesidad de coordinación para garantizar que los esfuerzos de digitalización estén bien alineados y sean mutuamente beneficiosos. Los talleres regionales de diálogo organizados por el Ministerio de Tecnologías de la Información y las Comunicaciones de Colombia (MINTIC) forman parte de los esfuerzos para avanzar en este enfoque colaborativo.