Por: Nurys Pardo
Últimamente en Valledupar, se ha visto muy seguido la presencia del Director Territorial Norte de la Superintendencia de Servicios Públicos, hecho éste que nos hace pensar que trabaja en beneficio de los usuarios; ha realizado capacitación a las comunidades para que ejerzan su defensa ante las empresas prestadoras de estos servicios. Encontramos a un director centrado en su actuar, conoce y maneja el tema, igualmente ha hecho presencia en otras ciudades del Caribe con mesas de trabajo y demás, así mismo, suscribió un acuerdo que está vigente con Electricaribe centrado en aspectos sociales, comerciales, técnicos y financieros, condicionado a unos indicadores pre-establecidos, de acuerdo a las fallas presentadas.
También hemos notado el trabajo del señor personero municipal doctor Alfonso Campo Martínez, direccionado al sector de energía, propiciando reuniones de Personeros del Cesar en la cual se establecieron temas que llevaron a nivel regional y nacional, buscando el apoyo de la Superintendencia, labor que hay que resaltar, por cuanto como defensor de la comunidad está llamado a cumplir un papel preponderante en sus funciones.
El doctor Juan Manuel Campo, Representante a La Cámara por el Cesar, igualmente decidió llevar la inconformidad de los usuarios relacionada con la prestación del servicio de energía eléctrica a la corporación que integra, para realizar una audiencia pública, la cual fue agendada para el próximo 25 de octubre en la ciudad de Valledupar, donde según su decir, se darán cita  no solo los usuarios afectados y la propia empresa, sino también, el Ministro de Minas y Energía, el Superintendente de Servicios Públicos, el Superintendente de Industria y Comercio, el Director Ejecutivo de la Comisión de Regulación de Energía y Gas, el Procurador Delegado para los Servicios Públicos, gobernadores, alcaldes, personeros, vocales de control y todo aquel que tenga interés en el asunto.
En el fondoel estudio y las resultantes de dicho asunto no es difícil, la complejidad es ninguna, sólo basta con darle cumplimiento a la normativa legal, si esto llega a lograrse, volveremos a tener calma y armonía en este tema, pues de nada sirven las disposiciones que tenemos a mano, si la dejamos sin aplicabilidad, es sabido que es inocua la penalización si no se hace efectiva; también existen normas que cumplieron su ciclo.Estamos seguros que si rige el principio de autoridad, le ponemos coto a los abusos empresariales, igualmente a las mañas de los clientes – usuarios, para que entre todos podamos encontrar  la solución esperada; en tratándose de relaciones interpartes siempre habrá un motivo de inconformismo.
El llamadoa la ciudadanía es que asista a la audiencia y participe activamente en ella,pero que lo haga con sensatez y ponderación, buscando los mejores provechos a nivel general, pues con estos eventos, casi siempre nos queda el interrogante de saber, si lo que se busca es la solución a los problemas que aquejan a la comunidad o si por el contrario, lleva implícito la búsqueda de la reelección del convocante.
Llama la atención la poca publicidad del certamen donde no se ha dicho, ni se ha indicado el procedimiento para intervenir, si es cabildo, si es foro o audiencia, que aunque se parezcan son diferentes sus metodologías. Mucha gente llama al programa de servicios públicos en la Voz del Cañaguate para indagar al respecto, pero poco se ha podido responder, porque no hay información de ello, situación que lamentamos. Amanecerá y veremos dijo el ciego y amaneció y nunca vio.
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