El director de la Corporación Autónoma Regional del Cesar, Corpocesar, Kaleb Villalobos, fue el encargado de dar a conocer la certificación recibida, ISO 9001:2015 por parte del Instituto Colombiano de Normas Técnicas y Certificación (ICONTEC) del Sistema Integrado de Gestión con el alcance de la administración del medio ambiente y los recursos naturales renovables dentro del área de su jurisdicción y competencia legal.

Este logro institucional que no sólo es importante para el departamento sino para la región, afirma su director, fue otorgado gracias al trabajo y el esfuerzo del equipo de profesionales técnicos, auxiliares y administrativos. Por tal razón, Kaleb Villalobos exalta mediante un reconocimiento a todos los empleados de la organización, “especialmente al equipo de la Oficina de Planeación, que lideró este proceso; tener la certificación en calidad representa la garantía de que estamos prestando un buen servicio hacía nuestros clientes externos, comunidades y sector empresarial”.

Para Corpocesar se debe emprender responsablemente con el deber de continuar comprometidos con el mejoramiento de la institución y seguir liderando proyectos con sello de calidad. La empresa se enorgullece en mostrar como carta de presentación en materia de calidad, a todo el departamento, aquienes emprendieron funciones para ser reconocidos por el Icontec desde el año 2013, otorgando funciones como responsables del proceso, publicando el Sistema Integrado de Gestión, capacitación a auditores internos y la documentación de cada proceso. “En noviembre del año 2017 solicitamos la auditoria externa por parte de la autoridad, realizándose la evaluación para los dos últimos meses de ese año”, explicó Villalobos.

En total, 15 procesos se llevan a cabo desde la corporación en sectores misionales, gerenciales, gestión ambiental y seguimiento a los planes; cada uno necesitó el servicio de un líder con compromiso de investigación, el mismo fue capacitado sobre compromiso institucional por la entidad. Hoy Corpocesar obtiene el sello de calidad certificado ISO 9001: 2015 del Icontec, reconocimiento que su director recibe “con una inmensa satisfacción, inmenso orgullo por todo el equipo de trabajo de la institución y una inmensa gratitud con Dios”. Villalobos comenta que desde la organización siempre se ha trabajado por mejorar y cambiar positivamente el concepto de la institución.

La autoridad ambiental se compromete a seguir liderando proyectos que permitan a la corporación mantenerse vigente en el sistema y cumplir con los requisitos en las auditorias anuales que el Instituto Colombiano de Normas Técnicas y Certificación realiza a las entidades públicas o privadas, certificadas con calidad. El título fue notificado en el mes de enero y fue hecho realidad el 26 de abril en el marco de la rendición de cuentas de Corpocesar, “la sola acreditación habla muy bien de la excelencia en la que se está trabajando y es una garantía de transparencia para las comunidades, para los clientes de la corporación y que se esmera para llevarlos con calidad cada día.

Para obtener este reconocimiento también se trabajó en infraestructura, manejo de documental, en levantar procesos rigurosos para la etapa de seguimiento en las obras, mejorar las comunicaciones, la coherencia tanto interna como externa, adecuar algunas funciones, reingeniería a algunas dependencias internas, se creó el área de cambio climático “para adaptarnos a los problemás actuales que tenemos en materia de medio ambiente y nos adecuamos y modificamos para mejorar lo que venía haciendo Corpocesar”.

Icontec vigila como norma que las entidades de carácter público o privado consoliden un manual de calidad donde se sustenten los procesos de la institución y toda la estrategia a desarrollar esté escrita en el manual, un método coherente para resaltar el vínculo entre comunidad, servicio, entidad y procesos de calidad.

Los puntos fuertes que resalta el director de Corpocesar, Kaleb Villalobos, son la experiencia y competencia del personal y funcionarios, los laboratorios que hacen parte de la autoridad ambiental que fueron certificados por IDEAM en el año 2016, su capacidad de innovar y formular proyectos de calidad, y los métodos utilizados para fortalecer el departamento. “Por eso el Gobierno Nacional vigila nuestras acciones y financia proyectos para la recuperación ambiental de nuestro territorio”.

Corpocesar agradece al departamento y a la ciudad de Valledupar por los trabajos que se les ha permitido realizar para favorecer esta zona y seguirá comprometida en ejecutar acciones positivas para el medio ambiente y los ciudadanos.