Aunque los problemas con la empresa Electricaribe generados por la mala prestación del servicio es en toda la región Caribe, hoy en la Asamblea del Cesar tendrá lugar un debate orientado hacia el maltrato que sufren los usuarios de esta empresa comercializadora de energía eléctrica, propiciado por el diputado Eduardo Santos Flórez.

Para el político del partido de la U, a Electricaribe le falta entender qué sería si no existiesen los usuarios que intentan cancelar con puntualidad la factura del servicio, pese a lo onerosa que pueda parecerles. Explicó que este debate se realizará luego de una profunda investigación realizada junto con su equipo de trabajo en todos los municipios del Cesar, donde la mayoría ofrece el servicio de parte de Electricaribe y sólo algunos pocos como Aguachica, Río de Oro, Gamarra y la zona rural de La Gloria lo recibe de la empresa Centrales Eléctricas.

Según el diputado Flórez, el principal atropello detectado entre las múltiples quejas contra la mencionada comercializadora de energía es la sustracción de contadores sin concertar con los usuarios. “El usuario no tiene derecho a reclamaciones, para poder retirar el contador del inmueble a un usuario, debe haber un garante que debe ser una persona que conozca de energía y debe estar pendiente del proceso, pero lo que hacen los técnicos de Electricaribe es llevar el contador a un laboratorio que es de la misma empresa y allá dicen que estaba alterado y luego Electricaribe dice que hay energía dejada de facturar”, afirmó.

En palabras del político jaguero, durante el debate se van a exponer todas las acciones indebidas de Electricaribe en contra de los usuarios, en video, testimonios y casos puntuales ocurridos en el departamento del Cesar, como uno muy sonado en el municipio de Chiriguaná, donde a un hombre le cobraron 30 millones de pesos como energía dejada de facturar, entabló un proceso jurídico para defender su derecho, lo ganó y aún la empresa le sigue cobrando esa exorbitante cifra.

Igualmente se han generado atropellos en contra de los municipios. Según Flórez, El Paso le adeuda a la empresa de energía 3.000 millones de pesos, mientras que Tamalameque le adeuda 2.500 millones de pesos, por lo que la comercializadora no le ha autorizado poner a funcionar los tanques elevados que alimentan el acueducto y esto está perjudicando más de cinco corregimientos.

Señaló también que la defensa en la calidad de la prestación de los servicios públicos está a cargo del Estado, por tanto los alcaldes y gobernadores deben prestarle más atención al tema. “Deben capacitar a líderes comunales para que aprendan a defender los derechos de los usuarios. Necesitamos en cada municipio una oficina de defensa de los servicios públicos domiciliarios”, dijo.

Concluyó el diputado que pedirá a la Comisión Reguladora de Energía y Gas (Creg) la modificación de la resolución que emitió para proteger a Electricaribe. “Las empresas que prestan el servicio de energía tienen un tope mínimo de usuarios, Energías de Medellín y Centrales Eléctricas quieren venir a comercializar la energía a la región Caribe, cuando en Barranquilla ya estaba haciéndose la gestión para pasarse a otra empresa, la Creg emitió esa resolución e impidió que llegara otra empresa a prestar el servicio”, contó.

En el debate, que iniciará a las 8:30 de la mañana en la biblioteca departamental Rafael Carrillo Lúquez, se espera la asistencia de Sara Piedrahita, representante a la Cámara por el departamento de Córdoba que presentó un proyecto de ley para la defensa de los derechos de los usuarios de Electricaribe, que ya envió respuesta al cuestionario hecho por el proponente y su gerente confirmó la asistencia.

Junto con su equipo de trabajo, el diputado Eduardo Flórez expresó que hará brigadas en los municipios cesarenses para recolectar los procesos que la gente ha entablado contra los perjuicios que les genera Electricaribe y les ayudará a resolverlos de manera gratuita.

A diferencia de otros debates, el que se propone para este miércoles por parte de la Asamblea estará enfocado hacia la degradación que sufren los usuarios de la empresa de energía Electricaribe.

Por Jennifer Del Río Coronell
[email protected]