El hurto de celulares es una problemática que se mantiene en el país y tanto operadores como entidades gubernamentales trabajan de la mano, con el fin de contrarrestar los efectos que causa a los consumidores e industria.

“Somos conscientes que debemos actuar frente a esta coyuntura, ya que va más allá del hurto, según las autoridades la mayoría de estos equipos son usados para extorsionar y lavado de activos, por lo tanto se hace necesario motivar a los usuarios para que en primera medida registren el IMEI y denuncien los celulares perdidos o hurtados para que se puedan tomar las medidas necesarias”, explica Javier Pinzón, presidente de Uff! Móvil.

Según cifras de las autoridades es un mercado ilegal que mueve $830 mil millones al año y está vinculado con el crimen organizado, lavado de activos y extorsión. Pero lo más preocupante es que solo 2% de los celulares robados son denunciados lo cual da impulso y bríos a la impunidad.

Ante este panorama le damos a conocer las siguientes recomendaciones para que los usuarios registren el IMEI y eviten dolores de cabeza, así como posibles problemas con la ley.

 1.      Identifique el IMEI que tiene su celular, esta es la identificación única de cada aparato. Puede buscar en ajustes, general e información y ahí puede ubicarlo.

2.      Recuerde que para hacer este proceso debe tener fotocopia de la factura o diligenciar el formato de declaración de uso y digitalizar los documentos.

3.      Regístrese en la página web del operador, en  caso de no estar registrado haga el respectivo proceso.

4.      Realice uno a uno los pasos indicados por cada operador para registrarlo, lo puede hacer vía internet.

5.      Denuncie y reporte en caso de pérdida o hurto de su celular ante las autoridades competentes.

No olvide:

1.      Su equipo puede ser bloqueado si no registra el IMEI con el operador.
2.      En caso de regalar o vender su celular, por favor diligencie el formato de constancia para la transferencia de propiedad de un equipo terminal móvil usado, el cual puede adquirir en la página web de la CRC.
3.      Evite futuros inconvenientes con la ley, ya que en caso de robo y no denunciar el hecho, su equipo puede ser usado para delinquir.