Con el fin de brindar comodidad y seguridad durante la época de Navidad y vacaciones a los vehículos que se movilizarán por tierra desde el centro del país a la Costa Atlántica, la Concesionaria Ruta del Sol dispone de una serie de servicios gratuitos que podrán ser utilizados en cualquier momento por los usuarios de la Troncal de Oriente en el tramo San Alberto, Sur del Cesar, a San Roque, centro del Departamento.

En caso de cualquier situación de emergencia, la Concesionaria puso a disposición seis ambulancias debidamente dotadas con los equipos médicos necesarios y con personal técnico especializado para brindar los primeros auxilios de forma adecuada y oportuna durante las 24 horas del día.

Así mismo, se cuenta con seis grúas y seis carros taller dotados y operados por personal calificado, que podrán asistir a los viajeros, o en caso de ser necesario, llevar el vehículo al centro poblado más cercano para ser reparado por mecánicos especializados.

Durante esta temporada, al igual que lo ha venido realizando durante todo el año, la Concesionaria según el Ministerio de Transporte, tiene como prioridad brindar seguridad a los usuarios de este corredor vial, por este motivo se realizan diferentes campañas de Seguridad Vial, las cuales están dirigidas a conductores de motocicletas, automóviles, camiones y buses; peatones y comunidades.

Adicionalmente, los usuarios de la vía, podrán beneficiarse de los importantes avances en la construcción de la doble calzada, como de algunos puentes y de la intersección de Aguas Claras en Aguachica.

En consecuencia, se informó que para solicitar cualquiera de los servicios gratuitos que presta la Concesión, los usuarios se pueden comunicar con el Centro de Control Operacional, dependencia encargada de coordinar los servicios, a través de la Línea 018000964440 y #737 desde Movistar.

De igual forma se hizo un llamado a todos los viajeros a disfrutar de los 528 kilómetros de la Ruta del Sol Sector 2, así como a tener en cuenta recomendaciones como, Respetar las señales de tránsito, no exceder los límites de velocidad, no conducir bajo los efectos del alcohol, no usar el celular mientras maneja, revisar las condiciones mecánicas del vehículo antes de salir, evitar manejar en estado de cansancio o fatiga y estar bien hidratado.