Casos de negación en la aprobación de los servicios médicos, incumplimiento en las autorizaciones por falta de contrataciones con las IPS y con los diferentes prestadores de salud, son las quejas más reiterativas de los usuarios de Coomeva.
Los niños y personas de la tercera edad son los de mayor incidencia en las quejas que se reciben en la Defensoría del Pueblo Regional Cesar.
