En diciembre del 2019 se firmó un acta en la que se establecía un aumento del 6 % para el salario de los trabajadores. Desde la gerencia señalan que ante la situación financiera de la empresa, es insostenible realizar dicho aumento.
Con el incremento salarial suben en el 2018, los pagos por citas médicas, exámenes, diagnósticos, atención en servicios de urgencias, consultas externas, formulación de medicamentos, entre otros.
