SALUD

“Llama uno al HEAD para una cita y todos los teléfonos salen apagados”: usuarios

Los usuarios aseguran que las líneas telefónicas habilitadas para apartar citas médicas “no funcionan”.  

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“Llama uno al HEAD para una cita y todos los teléfonos salen apagados”: usuarios

“Llama uno al HEAD para una cita y todos los teléfonos salen apagados”: usuarios

Por: Ketty

@el_pilon

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Constantemente se escuchan las quejas de los ciudadanos por la atención del Hospital Eduardo Arredondo Daza, HEAD, en cualquiera de sus sedes. En esta ocasión, los usuarios aseguran que las líneas telefónicas habilitadas para apartar citas médicas “no funcionan”.  

“He intentado desde el viernes (llamar). Pasó el fin de semana y volví a intentar el lunes, martes y hoy miércoles para poder apartar una cita médica en el HEAD de La Nevada, pero todos los números que busqué por internet, en la página web y el que sale en Instagram están apagados o se van a buzón de mensajes.

He llamado a los números de teléfono, he escrito a los correos electrónicos que aparecen en la página del hospital, les he escrito por mensaje directo en Instagram, y nada de eso sirve. Me parece una falta de respeto por parte de esa institución. Y si uno va directamente al hospital la señora que está en ventanilla dice que no se pueden apartar citas de manera presencial sino por teléfono”, afirmó Cindy Martínez, usuaria de 32 años de edad.

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