La situación del dispensario de Sanitas, SyD Colombia, en Valledupar ha sido objeto de atención reciente debido a las demoras de hasta 28 días y más que enfrenta en la entrega de medicamentos a sus afiliados. La reunión celebrada el 20 de noviembre entre la Secretaría de Salud de Valledupar, representada por Leira María Trujillo Ríos, y el gerente general de SyD Colombia, Hermes Echenique Díaz, junto con otros funcionarios de la Superintendencia de Salud y administrativos de EPS Sanitas, ha dado lugar a una serie de compromisos destinados a mejorar la situación actual.
En palabras de Trujillo Ríos, “se le ha pedido que mejoren esa situación pronto, porque hemos recibido denuncias de amenazas con bidones de gasolina en contra de las sedes SyD Colombia en Valledupar, debido a su desesperación por la falta de medicamentos”. A medida que pasan las semanas, la atención en los dispensarios se ha vuelto caótica, con largas esperas que oscilan entre 7 y 10 horas para ser atendidos, y en muchos casos, los pacientes no reciben los medicamentos que necesitan.
La situación se agrava por la falta de servicios básicos, como baños y agua, lo que contribuye a la desesperación de las personas que gritan en las instalaciones. Además, las quejas continúan acumulándose ante la Superintendencia de Salud y las Secretarías de Salud municipal y departamental debido a los pendientes que no se entregan ni en Valledupar ni en su área rural.
