Un canal de información es muy útil para poder transmitir noticias, mensajes, o acontecimientos importantes a un grupo de personas a través de aplicaciones; y se diferencian de los grupos de WhatsApp porque solo pueden publicar los administradores y el resto de usuarios que está en él solo tiene acceso para para leer los mensajes mas no para responder.

Este canal de información es sumamente eficaz para compartir información entre colegas de trabajo, por organizaciones públicas para alertar a la comunidad de situaciones de riesgo, o por un grupo de vecinos o familiares que quieran compartir información importante sin que ésta se pierda entre un torrente de respuestas.

Y es por ello que durante muchos años, los usuarios de WhatsApp han estado pidiendo la posibilidad de crearun canal de información en esa plataforma y solo ahora, con la última actualización realizada, es posible crear un canal de información de una manera sencilla, seleccionando una opción en la configuración de un grupo previamente creado.

Todavía no es posible crear en WhatsApp un canal desde cero, sino que primero debemos crear un grupo de la forma tradicional. Luego de creado el grupo con algunos participantes (que sugerimos sean los administradores) debemos ir al menú de información del grupo y seleccionar la opción Configuración del grupo; luego Enviar mensajes y aquí seleccionamos Solo administradores. Con esto conseguiremos que solo puedan escribir y mandar mensajes los usuarios que administran el grupo, el resto de los integrantes solo podrá leerlos; es decir, que hemos convertido al grupo de WhatsApp en un canal de información.

Hay algo muy importante y que debemos tener presente siempre, y es que el número máximo de integrantes de un grupo, y por ende del canal de información, es de 256. Si tenemos un público mayor, deberemos crear varios canales y transmitir la información simultáneamente en ellos para que todos las reciban.