Algunos usuarios de Afinia en el departamento del Cesar se han quejado por el cobro del ítem ‘Protege tu mundo’, por un valor de $37.312, que aparece en la más reciente factura que recibieron en sus casas, por lo que se preguntan a qué se debe esto.

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EL PILÓN se comunicó con el equipo de la empresa en Valledupar, quienes señalaron que el cobro generado es facturado por la empresaSBS Seguros tras crear una alianza con Afinia y brindarle la opción a los usuarios de acceder al mismo de manera voluntaria.

“Las personas pueden acceder de forma voluntaria a un amplio portafolio de seguros entre los cuales se encuentran pólizas de Accidentes Personales, Cáncer, Hogar y Plus que pueden pagar a través de la factura de energía, y así, hacer parte del sistema financiero colombiano”, informaron a EL PILÓN.

Añadieron que las personas podrán solicitar informarción del mismo desde cualquier teléfono fijo o celular llamando a línea de atención gratuita 01 8000 115 888 o al #360, para radicar solicitudes o escribiendo al correo electrónico:  [email protected].

Para radicar sus solicitudes de indemnización u otras consultas podrán hacerlo ingresando a la pagina Web: www.sbseguros.co.