El departamento del Cesar enfrenta una profunda crisis en el acceso a los servicios de salud, evidenciada por el creciente número de quejas y reclamos de los usuarios. Según el informe de la Defensoría del Pueblo, entre 2022 y agosto de 2025 se ha reportado un aumento sustancial en las quejas relacionadas con la salud, que reflejan barreras en el acceso a medicamentos, citas médicas y tecnologías necesarias para tratamientos.
“Las afectaciones al derecho a la atención en salud afectan de manera desproporcionada a personas y territorios vulnerables, profundizando las inequidades sociales y económicas estructurales que atraviesan el sistema”, señala el informe defensorial, enfatizando el impacto en áreas rurales y comunidades étnicas.
Encuestas revelan escala de la problemática
La Defensoría del Pueblo aplicó una encuesta de verificación del derecho al acceso a medicamentos a 3.449 personas en puntos de dispensación de todo el territorio nacional. El departamento del Cesar fue uno de los cuatro departamentos donde se realizó el 50 % de las encuestas totales, junto con Chocó, Bogotá y Caldas. Los resultados mostraron que el 90 % de los encuestados no recibieron o recibieron parcialmente y con demoras sus medicamentos.
