La Superintendencia Financiera reveló este viernes el protocolo que deben cumplir las entidades bancarias para la atención al público a partir del próximo lunes 18 de mayo. Según lo protocolos, deberá ofrecerse servicio en las entidades como mínimo de seis horas diarias, en tanto los mayores de 60 años deben contar con un horario especial.
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“Los horarios de atención deben ser como mínimo de seis horas diarias y de cuatro horas en caso de que haya atención al público en fin de semana o festivo. Las entidades prestarán sus servicios presenciales en todos los municipios donde cuenten con sucursales“, señala el ente de vigilancia.
