Con el ánimo de fortalecer la atención al ciudadano, el Instituto Geográfico Agustín Codazzi, IGAC, habilitó la línea y un chat en la página web www.igac.gov.co, donde el asistente virtual “Agustín” responderá las inquietudes 24 horas al día, siete días de la semana.
Mediante esta innovación se recibirán peticiones y se ofrecerá información sobre trámites, productos y servicios.
“Por primera vez el IGAC cuenta con herramientas e inteligencia artificial para fortalecer nuestra relación con los ciudadanos y brindarles información rápida”, explicó la directora general del IGAC, Ana María Aljure.
