CESAR

Estas son las EPS con más quejas en el Cesar: ‘ranking’ de reclamos en salud 2024

Con cifras proporcionadas por la Secretaría de Salud del Cesar y la base de datos de la Supersalud, se realiza un análisis de las PQRS de las Entidades Prestadoras de Salud.

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Las EPS con más reclamos en la región: Nueva EPS SA, Coosalud EPS, Cajacopi EPS, Sanitas EPS y Salud Total SA. Foto: Jesús Ochoa.

Las EPS con más reclamos en la región: Nueva EPS SA, Coosalud EPS, Cajacopi EPS, Sanitas EPS y Salud Total SA. Foto: Jesús Ochoa.

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EL PILÓN tuvo acceso a un informe reciente de la Secretaría de Salud del Cesar en el cual se detalla sobre las EPS con mayor número de Peticiones, Quejas y Reclamos (PQR) durante el trimestre de octubre a diciembre de 2024. Este reporte se presentó en un contexto marcado por la crisis en el sistema de salud nacional, exacerbada por los cambios implementados por el gobierno.

El informe aclara que: “Es preciso resaltar que la información suministrada se extrae de manera trimestral en esta entidad territorial, toda vez que surte un proceso de auditoría y calidad del dato en el sistema, razón por la cual se está entregando la información solicitada correspondiente al trimestre octubre-diciembre del 2024”.

Según los datos proporcionados, Nueva EPS SA lidera con 99 PQRs, seguida por Coosalud EPS con 71 reclamos, Cajacopi EPS con 66 casos registrados, Sanitas EPS con 45 y Salud Total SA EPS con 39. 

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