La oficina del Sisbén en Valledupar habilitó el ‘call center’ a través del número telefónico 3042112100, el cual es contestado por profesionales que pueden resolver peticiones, quejas o reclamos de los usuarios.
De acuerdo con la coordinadora de esta oficina, Ana Dolores Mestre Sandoval, el número también funciona a través de mensajes de WhatsApp.
“Hemos aumentado nuestro personal para tener más capacidad de respuesta, actualmente tenemos 20 encuestadoras y esto es importante porque no se van a represar los procesos tanto en digitación como en encuestas”, dijo la funcionaria.
