La Superintendencia Nacional de Salud estuvo en Valledupar para conocer de primera mano las quejas más frecuentes de los usuarios de las diferentes Empresas Promotoras de Salud, Eps.
Ana María Oñate Cuello, coordinadora del componente de participación social y de gestión diferencial de población vulnerable de la Secretaría de Salud Municipal, explicó que la Eps Cafesalud es la más denunciada por los usuarios.
“Las quejas que más están llegando por la prestación del servicio de las EPS tienen que ver con las autorizaciones de procedimientos de cirugía y exámenes. La EPS con más problemas y para nadie es desconocido es Cafesalud, en este momento tenemos unos pacientes de alto costo como de VIH y Cáncer, que están quejándose porque no les han entregado unos medicamentos que se deben entregar en unos periodos mensuales”, indicó Ana Oñate Cuello.
