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Medimás: la solución que se volvió problema

Medimás presta su servicio en 4 municipios: Bosconia, Aguachica, Codazzi y Valledupar, donde está el 70 % de los afiliados y también se registra la mayor cantidad de PQR presentadas y gestionadas, un total de 4.894 en el 2018.

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Cuando se pasó de Cafesalud a Medimás el propósito era acabar con los problemas de negligencia, mala atención e inestabilidad financiera de la anterior EPS. Con el paso del tiempo, la nueva EPS se convirtió en una versión del problema que llegó a solucionar.

La tragedia de Manuel Rodríguez es similar a la de miles de pacientes de Medimás en el Cesar. Son tres años buscando ser atendido por la EPS sin más respuesta que negativas. Pronto se vence la incapacidad dada por la empresa donde trabajaba antes que su enfermedad lo incapacitara.

Manuel Rodríguez presentó una de las 9.088 Peticiones, Quejas y Reclamos, PQR, registradas en el departamento del Cesar durante del 2018 y que estimularon a la Superintendencia de Salud a calificar como el segundo peor del país al servicio que la EPS Medimás presta en el Cesar.

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