Las EPS Coosalud, Cajacopi y Nueva EPS recibieron los 35 mil usuarios que hacían parte de la recién intervenida Comfacor. La Secretaría Local de Salud le hace acompañamiento y vigilancia para que a estas personas se les respete su derecho a una buena y oportuna atención en salud.
La jefe de esta sectorial, Elba Yolanda Ustariz Martínez, enfatizó en que a partir del primero de abril, las EPS que están habilitadas para hacer afiliación y que fueron escogidas por la Superintendencia Nacional de Salud deben responder por el tratamiento, tutelas y demás procesos que traen los usuarios de Comfacor; es decir, les deben garantizar la prestación del servicio.
Ante esto, la Secretaría Local de Salud hará vigilancia para que este proceso se cumpla y en caso tal que no sea así, los usuarios podrán interponer sus peticiones, quejas y reclamos en la oficina de Servicio de Atención a la Comunidad, SAC, ubicada en el cuarto piso del edificio Caja Agraria o directamente con la Superintendencia Nacional de Salud.
