Hay una escena que empieza a volverse común en las redacciones, agencias y oficinas de marketing: una pantalla en blanco que se llena en segundos. Un titular, un párrafo, una idea de campaña, una estrategia. Todo aparece casi de inmediato. No es magia. Es inteligencia artificial. Y la pregunta ya no es si se usa o no, sino cómo se está usando.
El informe más reciente de Metricool, basado en profesionales del social media en 2026, lo deja claro: la inteligencia artificial dejó de ser una promesa para convertirse en una herramienta cotidiana. El 95 % de los profesionales ya la utiliza en su trabajo, y el 75 % lo hace a diario. En el terreno específico de las redes sociales, el 74,59 % la integra directamente en sus procesos. Es decir, la IA ya no es una ventaja competitiva; es parte del estándar.
Colombia no es ajena a esta transformación. Según Luis Caro, de Amazon Web Services (AWS), el país está liderando la adopción de inteligencia artificial en Latinoamérica. Sin embargo, ese liderazgo tiene matices. Un estudio reciente señala que la adopción empresarial pasó del 34 % al 42 % en un año, pero solo el 12 % de las empresas logra convertir esa tecnología en valor real de negocio. La herramienta está en la mesa. El reto sigue siendo cómo usarla.
