Los clientes de Nequi tendrán que estar atentos al reloj la noche del lunes 31 de agosto, pues algunas operaciones de la plataforma dejarán de funcionar temporalmente. Las restricciones hacen parte de una actualización tecnológica que se extenderá hasta la madrugada del martes 1 de septiembre y que afectará siete servicios específicos.
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No se trata de una caída general de la aplicación. Nequi continuará disponible para sus usuarios, pero algunas transacciones no podrán realizarse durante las franjas establecidas. Por eso, quienes tengan previsto enviar dinero, hacer pagos en línea o recibir recursos desde otras entidades deberán adelantar esas operaciones para evitar inconvenientes.
El primer cambio se presentará el lunes entre las 4:50 p. m. y las 6:30 p. m., periodo en el que estarán suspendidas las transferencias hacia otros bancos mediante ACH. Las restricciones regresarán durante la noche: Bre-B no estará disponible entre las 10:00 p. m. y la 1:30 a. m., mientras que los pagos y recargas por PSE tendrán una interrupción entre las 11:00 p. m. y la medianoche.
