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Electricaribe inició atención de quejas en los barrios

Con el fin de escuchar las inquietudes de los clientes la empresa Electricaribe, inició unas  jornadas integrales, con las que buscan resolver las problemáticas que  estos tengan con la empresa en cuanto a la prestación del servicio y facturación. Para estas actividades que se vienen realizando desde hace varios días, dispusieron de una  oficina móvil […]

Electricaribe inició atención de quejas en los barrios

Electricaribe inició atención de quejas en los barrios

Por:

@el_pilon

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Con el fin de escuchar las inquietudes de los clientes la empresa Electricaribe, inició unas  jornadas integrales, con las que buscan resolver las problemáticas que  estos tengan con la empresa en cuanto a la prestación del servicio y facturación.
Para estas actividades que se vienen realizando desde hace varios días, dispusieron de una  oficina móvil para fortalecer la relación entre el cliente y la empresa.
De igual manera, como parte de un proceso de acercamiento pedagógico se realizaron  talleres sobre el uso Responsable de la Electricidad para que los clientes conozcan a través de estas charlas sus deberes y derechos y a la práctica  eficiente, segura y legal  del servicio de  energía eléctrica.

Los barrios intervenidos

Los barrios en los que Electricaribe ha realizado las brigadas son Divino Niño, Dangond, Los Caciques, Nuevo Amanecer, Villa Miriam, Las Rocas y Las Manuelitas, en los cuales se  ha realizado una atención integral a diversas inquietudes presentadas  y se  ofrecieron los planes comerciales vigentes. A su vez se han ejecutado podas técnicas, mantenimiento preventivo y correctivos encaminados a mejorar la calidad del servicio en cada sector.

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