En medio de la incertidumbre que vive el país por la pandemia del COVID-19, y en especial la región, la Caja de Compensación Familiar del Cesar, COMFACESAR, se reinventa para seguir ofreciendo sus servicios por canales digitales, como una medida que le permite continuar aportándole al bienestar social y mejorar la calidad de vida de las familias afiliadas.

Es así, como la mayoría de los servicios y programas no han parado pese a las circunstancias. Entre ellos, el crédito por libranza y la pignoración del subsidio para aliviar las cargas de los hogares.

“Los créditos por libranzas se realizan con empresas que tienen convenios firmados para descuento por nómina con Comfacesar y se encuentran disponibles para todas aquellas que estén interesadas en este servicio”, explicó Laura González Pérez, coordinadora de Crédito y Cobranzas de Comfacesar. 

De acuerdo con la funcionaria, la pignoración de subsidios es el más usado, ya que permite adelantar el subsidio y contar con recursos de manera anticipada para que puedan invertir en necesidades básicas de su hogar. Muchos de los usuarios que se han acogido a esta modalidad manifiestan que de esta forma utilizan los recursos para comprar útiles escolares, pagar matrículas académicas, resolver sus necesidades de transporte o compra de tiquetes cuando lo requieran. En estos momentos de emergencia sanitaria es una alternativa para los hogares afiliados.

“La modalidad de pignoración de subsidio es una herramienta que ha generado gran impacto en los cesarenses; solo para la vigencia 2019 en la oficina de Créditos y Cobranzas se atendieron alrededor de 9.400 personas para pignoración, lo que representa un 93 % de colocación. Sin dejar de lado las otras modalidades que ofrece la Caja: libranza, turismo y crédito educativo representaron en el año 2019 un 7 % del total de usos en las diferentes categorías A, B y C”, manifestó González Pérez.

MAYOR INFORMACIÓN

El servicio se ofrece de forma virtual en Valledupar y en las diferentes Unidades Integrales de Servicios, de Comfacesar en Aguachica, Codazzi, La Loma, La Jagua de Ibirico, Bosconia y El Copey. Los afiliados interesados pueden escribir a los correos [email protected] – [email protected]. Próximamente estará habilitado un formulario en el portal web www.comfacesar.com.

En caso de ser necesario, en Valledupar también pueden acceder al Centro Integral de Servicios, de lunes a viernes de 8:00 A.M. a 2:00 P.M. La atención es de acuerdo a las recomendaciones y medidas del Gobierno nacional y municipal para salir de casa.

SUBSIDIO MONETARIO

Pese a la coyuntura, Comfacesar ha garantizado el pago del Subsidio Familiar Monetario, el cual consiste en una prestación social pagada en dinero a sus beneficiarios, que son los trabajadores vinculados a las empresas con carácter permanente de mediano y menores ingresos, en proporción al número de personas a cargo que tienen registradas en el sistema de la Caja.

Este beneficio es uno de los que mayor impacto ha tenido en las familias afiliadas, luego de que la Caja anticipara la fecha de pago a más 47 mil beneficiarios, con el fin de seguir aportándole al bienestar social y la tranquilidad durante el aislamiento preventivo obligatorio. Esto, gracias a los aportes que hacen las empresas del departamento, afiliadas a Comfacesar.

Uno de esos beneficiarios es Luís Alberto Fuentes Herrón, quien vive en el municipio de Manaure y trabaja en una empresa con domicilio en Valledupar: “Hace más de 15 días reclamé el dinero, y estoy muy satisfecho de que la empresa donde laboro me tenga afiliado a Comfacesar. Con ese recurso hice mercado y suplí otras necesidades de mi hogar para pasar esta cuarentena con mi esposa Yanelis y mi hija Laura Valentina”.

“Este subsidio es un alivio a las cargas económicas que representa el sostenimiento de la familia como núcleo básico de la sociedad. El valor de la cuota monetaria actualmente es de $33.053, como valor ordinario, y de $38.011, del sector del agro”, manifestó José Luciano Contreras, coordinador de Subsidios de Comfacesar.

Vale la pena recordar que los beneficiarios pueden redimir su Subsidio Familiar en Supertiendas Olímpica y el operador de pago SuperGiros (los puntos habilitados pueden consultarlos en las redes sociales de Comfacesar). Por otro lado, la Caja hace abonos a cuentas de nómina a los trabajadores que hayan solicitado este medio de pago.

Convencidos de que ahora, más que nunca, es el momento de aferrarse a la esperanza de que “juntos saldremos adelante”, la Caja de Compensación de los cesarenses continúa trabajando para seguir cumpliendo los sueños de sus afiliados y aportarle al desarrollo de la región.