Mediante esta herramienta, los usuarios de los servicios de comunicaciones en Colombia podrán contar con una plataforma para comparar los planes y paquetes que ofrecen los operadores.
Se trata del Comparador de Planes y Paquetes de Servicios Móviles y Fijos, que la Comisión de Regulación de Comunicaciones, CRC, diseñó para que los colombianos puedan encontrar en un único sitio las ofertas tarifarias de los planes y servicios ofrecidos por los principales operadores.
“Al disponer de información centralizada sobre las ofertas tarifarias de los diferentes operadores, el usuario podrá realizar comparaciones para ejercer su derecho a la libre elección, contando con información relevante y actualizada para elegir el operador y el plan tarifario de los servicios que requiere”, señaló Paola Bonilla Castaño, directora Ejecutiva de la CRC.
La CRC explica que la información que muestra su herramienta cambia diariamente, atendiendo así al dinamismo que tiene la oferta de este tipo de servicios en el país.
“Este portal se soporta en una técnica denominada web scraping, que diariamente lee y almacena información de las páginas web de los distintos operadores, para posteriormente consolidarla en una misma página web, contribuyendo de esta manera a reducir los tiempos y costos de búsqueda a los usuarios”.
Es importante resaltar que el desarrollo de esta funcionalidad surgió de las sinergias adelantadas entre la CRC y la Universidad Nacional de Colombia, “a través de su laboratorio Lab 101”, detalló la CRC.
¿CÓMO FUNCIONA EL COMPARADOR?
La herramienta desarrollada por la CRC consiste en un portal web, que podrá ser consultado desde cualquier tablet, computador o celular. En ella se podrán encontrar:
Los planes y paquetes de todos los operadores, en las modalidades de prepago y pospago.
Los planes y paquetes de los servicios fijos a nivel municipal prestados por los principales operadores de Internet fijo o suscriptores a TV a nivel nacional.
La herramienta desarrollada permite comparar hasta 4 planes simultáneamente, visualizando el conjunto de características de los servicios que busca el usuario. De esta forma se logran identificar las semejanzas y diferencias entre los planes, facilitando la toma de decisiones.
Para obtener más detalles, el Comparador dispone de enlaces que permiten acceder directamente a los portales web de los respectivos operadores, en los que se podrá encontrar información como puntos de contacto para contratar los servicios, acceso a los términos y condiciones, entre otras, para complementar la decisión del usuario.
REDACCIÓN EL PILÓN.