Por no poderle cumplir a los pacientes con los requerimientos de atención en salud, debido a la crisis por la que atraviesa Coomeva, la directora de esta EPS en Valledupar, Carmen Sofía Daza Orozco, presentó renuncia al cargo que venía ejerciendo.
Al conocer la renuncia que la ejecutiva expresó mediante una carta, las directivas de la Regional con sede en Barranquilla, señalaron que respetan la decisión tomada, no sin antes manifestar que la principal causa de los incidentes de desacato de tutela por el incumplimiento de ciertos requerimientos a los usuarios, es la situación por la que está pasando el sistema de seguridad social a nivel nacional.
Mientras estuvo en el cargo, Daza Orozco tuvo que afrontar protestas de usuarios en las instalaciones de la entidad en varias ocasiones.