A través de un comunicado, la aerolínea Avianca anunció que se normalizó la operación y compra de tiquetes en todo el país tras dos días de incertidumbre por la falta de combustible.
“Hace contados minutos, Avianca recibió confirmación oficial por parte del principal proveedor de combustible de aviación sobre la eliminación de las restricciones impuestas y la normalización en el suministro de jet fue el requerido para cumplir con la operación de la aerolínea. En consecuencia, Avianca reabre a la venta todas sus rutas y mantiene los itinerarios publicados”, inicia contando en el comunicado.
En el caso de Valledupar, durante los 2 días de contingencia se deshabilitó la compra de vuelos hacia Bogotá hasta el 2 de septiembre. Sin embargo, una vez notificó la normalización, la página permite comprar vuelos para este martes 27 de agosto en adelante.
“Recibimos positivamente y con sorpresa la notificación del principal distribuidor de combustible de aviación, informándonos la normalización en el abastecimiento de combustible en todos los aeropuertos del país. Esto nos permite operar regularmente nuestros vuelos a partir de mañana y cumplir con los planes de miles de clientes. Ahora bien, esta coyuntura sin duda evidencia la necesidad de que los actores de la cadena de abastecimiento se anticipen y coordinen mejor para tener claridad sobre inventarios y disponibilidad de combustible”, afirmó Frederico Pedreira, CEO de Grupo Avianca.
La empresa explicó que, dada la coyuntura, algunos viajeros pudieron haber cambiado sus planes de vuelo, pero la aerolínea dará continuidad a su plan de protección, que incluye cambios sin penalidad para tiquetes confirmados del 25 de agosto al 4 de septiembre.