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Oportunidades que brinda la inteligencia artificial en el mercado laboral 

Según la Real Academia Española, la inteligencia artificial es una disciplina científica que se ocupa de crear programas informáticos que ejecutan operaciones comparables a las de la mente humana. /FOTO: EL PILÓN.

Durante la II Feria del Libro de Valledupar (Felva), realizada del 6 al 9 de junio, la rectora de la Universidad del Área Andina, Gelca Gutiérrez, dio una conferencia sobre la inteligencia artificial (IA) y su impacto en el futuro del mercado laboral, citando estudios que afirman que para el 2027 el 43 % de las tareas laborales estarán automatizadas. 

Aunque hay algunos sectores que consideran que esta revolución digital podría arrasar con millones de empleos, la exposición realizada por Gutiérrez planteó que el hecho de que las máquinas y programas puedan realizar más actividades específicas, podría liberar tiempo para que los profesionales se dediquen a otros compromisos laborales que no pueden ser asistidos por la tecnología. 

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EN LA EDUCACIÓN

Por ejemplo, los profesores pueden utilizar las diferentes herramientas de la inteligencia artificial a la hora de preparar y calificar exámenes, mientras invierten el resto del tiempo en reforzar las clases a estudiantes que requieren ayuda adicional. 

Esto podría optimizar el tiempo de los educadores, puesto que en los colegios públicos atienden, en promedio, a  30 estudiantes por clase, lo cual representa una sobrecarga de trabajo que podría reducirse automatizando algunos procesos. 

PUESTOS DE TRABAJO

La incorporación IA, sin dejar de lado la ética y la edición humana de esas actividades, también  podría mejorar el índice de competitividad de Valledupar que hasta el 2023 se ubicó en el puesto 20 de 32 capitales con un puntaje de 4,4 sobre 10 por sus debilidades en el sector educativo, el mercado laboral e innovación. 

De hecho, según Gutiérrez, existen oportunidades laborales en diferentes áreas relacionadas a la IA, puesto que cada vez se requieren más científicos de datos para que desarrollen programas de soluciones; ingenieros expertos en diseñar y mejorar algoritmos de aprendizaje automático y analistas de negocios que interpreten información e impulsen la toma de decisiones en las empresas. 

De igual manera el mercado requiere ingenieros que sepan integrar todos estos sistemas para mejorar la productividad de los procesos en las compañías e incluso en el sector público, donde también es posible optimizar la organización de la información con ayuda de la tecnología. 

TENDENCIAS

La rectora también mencionó 4 tendencias de la IA en Colombia, la primera de ellas está relacionada con la nube, facilitando el acceso de múltiples servicios a empresas de todos los tamaños. En segundo lugar está el desarrollo de algoritmos de aprendizaje automático para el reconocimiento de imagen  y el procesamiento del lenguaje natural.

Por su parte, las empresas pueden impulsar su eficiencia con la utilización de chatbots y asistentes virtuales que agilicen la interacción con los clientes y usuarios. Ahora bien, la robótica también está en tendencia para su implementación en procesos industriales.

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