Alegando reclamar sus derechos y los de sus familiares enfermos, usuarios de la EPS Coomeva en San Juan del Cesar, ayer bloquearon la entrada a los empleados de la oficina principal de la entidad.

Los usuarios afirman que la entidad, sin previo aviso les suspendió a sus familiares enfermos que tienen servicio de Home Care, más conocido como hospitalización en casa, sin darle ninguna explicación, pese a que estos servicios fueron autorizados a través de tutelas.

“Mi mamá tiene 94 años, y requiere de cuidados médicos las 24 horas y sólo le están brindando 12 horas al día, creo que eso es un trato inhumano que le están dando a mi mamá”, manifestó una mujer residente en el municipio de Villanueva y quien madrugó junto con varios usuarios a encadenarse en la entrada de la entidad.

Ante esta protesta la EPS Coomeva, en San Juan del Cesar, representada por la coordinadora de Unidad Básica de Atención, UBA, Estrella Oñate, indicó que estos servicios fueron suspendidos por orden de la oficina jurídica de la entidad, debido a que cada uno de los pacientes con Home Care, fue evaluado y algunos no ameritan tener el servicio.

Así mismo aclaró que las enfermeras solo están en los hogares para brindarle atención médica al paciente y no como acompañante, no como servicio doméstico, como se ha presentado en algunos casos y les aclaró que el familiar es quien debe permanecer al lado del paciente las 24 horas del día.

“Las enfermeras están allí por si se presenta alguna emergencia.”, aclaró Estrella Oñate.
Además indicó que “el horario de atención y los servicios que requiere el paciente, son autorizados a través de una escala que realiza la EPS junto con la institución prestadora de salud, vigilada por el gobierno y cada caso es sometido a esta escala y es así como se determina cuales son las atenciones que se deben brindar al paciente”, agregó funcionaria de Coomeva.

Sin embargo, se comprometió enviar a las oficinas principales de la empresa, ubicadas en barranquilla, nuevamente los casos que sufrieron el recorte para que la oficina jurídica los evalúe nuevamente y determine si requieren el servicio o no.

Asimismo, El Pilón dialogó con representantes de la IPS, Asismed, encargada de prestar los servicios de Home Care a los pacientes de Coomeva en el sur de La Guajira y manifestaron que ellos suspendieron las horas de atención en casa, por orden de las directivas de la EPS, pero si siguen brindando a los pacientes, los tratamientos médicos tal y como los ordenan los especialistas en cada caso.

Aunque la Policía intentó persuadir a los protestantes para que se retiraran de la puerta de la EPS, al cierre de esta edición, las personas seguían bloqueando las instalaciones.

Por: Jesús Eduardo Ariño Fragozo
[email protected]